PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
I. Identifikace správce osobních údajů
Správcem osobních údajů ve smyslu nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 („GDPR”) je společnost GelGun s.r.o., IČO 22481699, se sídlem Varšavská 1338/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2 („Správce“ nebo „GelGun“ nebo „my“). GelGun shromažďuje, uchovává a využívá (i jinak zpracovává) Vaše osobní údaje pro výkon své podnikatelské činnosti (jednotlivé účely, pro které jsou osobní údaje zpracovávány, jsou blíže vymezeny níže).
Kontaktní údaje Správce:
- e-mail: info@gel-gun.cz
- telefon: +420 728 704 484
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II. Zdroj zpracovávaných osobních údajů
Osobní údaje, které o Vás GelGun zpracovává, jsou především údaje, které byly získány z následujících zdrojů:
- přímo od Vás – prostřednictvím formulářů nebo jste nám je jinak poskytl/a,
- z vlastní činnosti Správce v rámci plnění Vaší objednávky.
III. Rozsah a účel zpracování osobních údajů
Správce je oprávněn zpracovávat následující osobní údaje dle účelu zpracování:
|
Údaje subjektů údajů |
Účely zpracování |
|
Jméno a příjmení |
Plnění smlouvy, Plnění právních povinností, Ochrana oprávněného zájmu Správce, Vyřizování požadavků zaslaných prostřednictvím e-mailu, Efektivní komunikace a vedení e-shopu, Zasílání obchodních sdělení a cílení reklamy* |
|
Kontaktní adresa |
Plnění smlouvy, Plnění právních povinností, Ochrana oprávněného zájmu Správce |
|
|
Plnění smlouvy, Plnění právních povinností, Ochrana oprávněného zájmu Správce, Vyřizování požadavků zaslaných prostřednictvím e-mailu, Efektivní komunikace a vedení e-shopu, Zasílání obchodních sdělení a cílení reklamy* |
|
Telefonní číslo |
Plnění smlouvy, Plnění právních povinností, Ochrana oprávněného zájmu Správce, Efektivní komunikace a vedení e-shopu |
|
Oslovení |
Efektivní komunikace a vedení e-shopu |
|
Číslo účtu |
Plnění smlouvy, Plnění právních povinností, Ochrana oprávněného zájmu Správce |
|
IČO |
Plnění smlouvy, Plnění právních povinností, Ochrana oprávněného zájmu Správce |
|
Poznámky k objednávkám |
Plnění smlouvy, Plnění právních povinností, Ochrana oprávněného zájmu Správce |
|
Hodnocení |
Plnění smlouvy, Plnění právních povinností, Ochrana oprávněného zájmu Správce |
* Pouze pokud Správce disponuje odpovídajícím právním základem ve smyslu čl. 6 GDPR. Viz níže kapitola IV. Právní základ zpracování osobních údajů.
Osobní údaje jsou zpracovávány jak manuálně, tak automatizovaně. K automatizovanému zpracování osobních údajů (bez právních důsledků) dochází pro účely plnění smlouvy, zejména k zajištění vnitřních procesů, které jsou nezbytné pro zajištění distribuce a dodání zboží a zajištění souvisejících služeb. K automatizovanému zpracování osobních údajů dále dochází v případech udělení souhlasu se zasíláním marketingových sdělení a cílení reklamy.
IV. Právní základ zpracování osobních údajů
Správce může zpracovávat osobní údaje pouze v případě, že k takovému zpracování disponuje právním základem ve smyslu čl. 6 GDPR. GelGun zpracovává Vaše osobní údaje dle účelu zpracování na základě následujících právních základů:
- plnění smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, jejíž jste smluvní stranou;
- plnění právních povinností, které nám ukládají právní předpisy (zejména povinnosti ve smyslu účetní a daňové legislativy) ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR;
- náš oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, který spočívá např. v propagaci našich výrobků a služeb (Správce je oprávněn zpracovávat Vaši e-mailovou adresu ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., zákona o některých službách informační společnosti, za účelem šíření obchodních sdělení týkajících se vlastních výrobků či služeb v případě, že jste takové zasílání neodmítli) nebo ochraně našeho podnikání před podvody;
- Váš souhlas ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu (pokud nám takový souhlas udělíte, můžeme Vám zasílat obchodní sdělení a newslettery, případně můžeme naše obchodní sdělení přizpůsobit Vašim preferencím).
Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím formuláře dostupného zde.
IV. Doba zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme dle účelu jejich zpracování po níže uvedenou dobu
|
Účel zpracování |
Doba uchování |
|
Plnění smlouvy |
po dobu trvání smlouvy a po dobu 10 let od ukončení smlouvy |
|
Plnění právních povinností |
po dobu stanovenou příslušným právním předpisem |
|
Ochrana oprávněného zájmu Správce |
maximálně po dobu 3 let od doby počátku zpracování údajů, nestanoví-li zvláštní právní předpisy jinak, anebo pokud v odůvodněném případě nevznikne potřeba uchovávat údaje po dobu delší v souvislosti s konkrétním případem |
|
Vyřizování Vašich požadavků zaslaných prostřednictvím e-mailu |
po dobu nezbytnou pro vyřízení příslušného požadavku |
|
Efektivní komunikace a vedení e-shopu |
maximálně po dobu 3 roky od doby počátku zpracování údajů, případně do odvolání Vašeho souhlasu se zpracováním |
|
Zasílání obchodních sdělení |
po dobu uděleného souhlasu se zasíláním obchodních sdělení a cílením reklamy, případně do odvolání souhlasu se zpracováním, případně v souladu s příslušnými právními předpisy* |
|
Opatření před uzavřením smlouvy |
po dobu jednání o uzavření smlouvy |
V. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou Správcem zpřístupněny pouze oprávněným osobám, či jednotlivým zpracovatelům osobních údajů smluvně sjednaným Správcem, případně dalším správcům. Jedná se např. o zpracovatele či správce podílející se na dodání zboží/služeb, realizaci plateb, zajišťující služby v souvislosti s provozováním e-shopu nebo poskytující marketingové služby. Vždy však pouze v míře nezbytné pro naplnění jednotlivých účelů zpracování, a na základě odpovídajícího právního titulu pro zpracování osobních údajů. Aktuální seznam příjemců osobních údajů je dostupný na vyžádání prostřednictvím e-mailu info@gel-gun.cz.
Typově jsou příjemci osobních údajů především následující osoby:
- podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb,
- zajišťující služby provozování e-shopu (především Shopify),
- zajišťující marketingové služby,
- zajišťující hostingové a technické služby,
- zajišťující pro nás účetnictví, zpracování daní právní poradenství apod.
Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.
GelGun je v zákonem stanovených případech oprávněna, resp. povinna, některé osobní údaje předat na základě platných právních předpisů například orgánům činným v trestním řízení či dalším orgánům veřejné moci.
VI. Informace o cookies
Při návštěvě a používání webových stránek https://www.gel-gun.cz/ („Webové stránky“) se ve vašem zařízení aktivují cookies nebo jiné technologie, jako jsou pixely (dále společně „cookies“). Soubory cookies slouží k ukládání a přijímání identifikátorů a dalších informací o počítačích, telefonech a jiných zařízeních, z nichž přistupujete na Internetové stránky, a pomáhají nám tak poskytovat, chránit a zlepšovat nabízené služby. Používání cookies nám umožní nabídnout Vám ty služby a produkty, které nejlépe odpovídají Vašim potřebám a zájmům. Cookies umožňují zaznamenat informace o Vaší návštěvě našich Webových stránek a díky jejich používání tak bude Vaše další návštěva snazší a rychlejší. Na Webových stránkách používáme níže uvedené cookies.
Nezbytně nutné soubory cookies
Tyto soubory cookies jsou nezbytné pro provoz našich služeb a nelze je vypnout. Obvykle se nastavují pouze v reakci na vaše akce.
|
Nezbytně nutné |
||||
|
Název |
Doména |
Typ |
Životnost |
Popis |
|
udid |
.gel-gun.cz |
První strana |
1 měsíc |
Tento soubor cookie se používá k jedinečné identifikaci zařízení, která přistupují na webovou stránku, za účelem sledování využití a zlepšení uživatelské zkušenosti. |
|
secure_customer_sig |
www.gel-gun.cz |
První strana |
1 rok |
Tento soubor cookie obecně poskytuje Shopify a používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka. |
|
_orig_referrer |
.gel-gun.cz |
První strana |
14 dní |
Tento soubor cookie obecně poskytuje Shopify a používá se v souvislosti s nákupní částí. |
Funkční soubory cookies
Tyto soubory cookies ukládají podrobnosti o vašich krocích za účelem přizpůsobení vaší příští návštěvy webu.
|
Funkční / Personalizace |
||||
|
Název |
Doména |
Typ |
Životnost |
Popis |
|
lokalizace |
www.gel-gun.cz |
První strana |
1 rok |
Tyto soubory cookies jsou nastaveny na stránkách s widgetem Flickr. |
|
fsb_previous_pathname |
www.gel-gun.cz |
První strana |
Zasedání |
Tento soubor cookie se používá k uložení cesty k předchozí stránce navštívené uživatelem za účelem zlepšení navigace a uživatelské zkušenosti na webu. |
Analytické soubory cookies
Tyto soubory cookie nám pomáhají porozumět tomu, jak komunikujete se stránkou. Tyto údaje používáme k identifikaci oblastí, které je třeba zlepšit.
|
Analytické |
||||
|
Název |
Doména |
Typ |
Životnost |
Popis |
|
_gid |
.gel-gun.cz |
První strana |
1 den |
Tento soubor cookie je nastaven službou Google Analytics. Ukládá a aktualizuje jedinečnou hodnotu pro každou navštívenou stránku a používá se k počítání a sledování zobrazení stránek. |
|
_ga |
.gel-gun.cz |
První strana |
1 rok 1 měsíc |
Tento název souboru cookie je spojen s Google Universal Analytics – což je významná aktualizace běžněji používané analytické služby Google. Tento soubor cookie se používá k rozlišení jedinečných uživatelů přiřazením náhodně vygenerovaného čísla jako identifikátoru klienta. Je součástí každé žádosti o stránku na webu a používá se k výpočtu údajů o návštěvnících, relacích a kampaních pro analytické přehledy stránek. |
|
_shopify_s |
.gel-gun.cz |
První strana |
30 minut |
Tento soubor cookie je přidružen k analytické sadě Shopify. |
|
_gat |
.gel-gun.cz |
První strana |
52 sekund |
Tento název souboru cookie je spojen se službou Google Universal Analytics a podle dokumentace se používá ke snížení rychlosti požadavků – omezuje shromažďování údajů na webech s vysokou návštěvností. |
|
_shopify_sa_p |
.gel-gun.cz |
První strana |
30 minut |
Tento soubor cookie je spojen s analytickou sadou Shopify týkající se marketingu a doporučení. |
|
_ga_NMEQ6F57RP |
.gel-gun.cz |
První strana |
1 rok 1 měsíc |
Tento soubor cookie používá Google Analytics k zachování stavu relace. |
|
_ga_81R5L6CDKD |
.gel-gun.cz |
První strana |
1 rok 1 měsíc |
Tento soubor cookie používá Google Analytics k zachování stavu relace. |
|
_ga_2DMDE1RYWG |
.gel-gun.cz |
První strana |
1 rok 1 měsíc |
Tento soubor cookie používá Google Analytics k zachování stavu relace. |
|
_shopify_y |
.gel-gun.cz |
První strana |
1 rok |
Tento soubor cookie je přidružen k analytické sadě Shopify. |
|
_landing_page |
.gel-gun.cz |
První strana |
14 dní |
Tento soubor cookie se používá ke sledování, hlášení a analýze vstupních stránek. |
|
_shopify_sa_t |
.gel-gun.cz |
První strana |
30 minut |
Tento soubor cookie je spojen s analytickou sadou Shopify týkající se marketingu a doporučení. |
Marketingové soubory cookies
Tyto soubory cookie se používají k optimalizaci marketingové komunikace a zobrazování reklam na jiných stránkách.
|
Marketingové |
||||
|
Název |
Doména |
Typ |
Životnost |
Popis |
|
test_cookie |
.doubleclick.net |
Třetí strana |
15 minut |
Tento soubor cookie nastavuje společnost DoubleClick (která je ve vlastnictví společnosti Google), aby zjistila, zda prohlížeč návštěvníka webových stránek podporuje soubory cookie. |
|
_gcl_au |
.gel-gun.cz |
První strana |
3 měsíce |
Používá Google AdSense k experimentování s účinností reklamy na webových stránkách využívajících jejich služby |
|
_uetsid |
.gel-gun.cz |
První strana |
1 den |
Tento soubor cookie používá Bing k určení, jaké reklamy by se měly zobrazovat a které mohou být relevantní pro koncového uživatele prohlížejícího web. |
|
_uetvid |
.gel-gun.cz |
První strana |
1 rok |
Toto je soubor cookie používaný službou Microsoft Bing Ads a je sledovacím souborem cookie. Umožňuje nám komunikovat s uživatelem, který dříve navštívil naše webové stránky. |
|
MUID |
.bing.com |
Třetí strana |
1 rok |
Tento soubor cookie je široce používán společností Microsoft jako jedinečný identifikátor uživatele. Lze jej nastavit pomocí vestavěných skriptů společnosti Microsoft. Široce se věřilo, že se synchronizuje v mnoha různých doménách společnosti Microsoft, což umožňuje sledování uživatelů. |
|
sid |
.seznam.cz |
Třetí strana |
1 měsíc |
Toto je velmi běžný název souboru cookie, ale pokud je nalezen jako soubor cookie relace, pravděpodobně bude použit pro správu stavu relace. |
|
IDE |
.doubleclick.net |
Třetí strana |
1 rok |
Tento soubor cookie je nastaven společností Doubleclick a poskytuje informace o tom, jak koncový uživatel používá webovou stránku, a jakoukoli reklamu, kterou koncový uživatel mohl vidět před návštěvou uvedené webové stránky. |
|
_tracking_consent |
.gel-gun.cz |
První strana |
1 rok |
Předvolby sledování. |
|
_fbp |
.gel-gun.cz |
První strana |
3 měsíce |
Používá ho Meta k poskytování řady reklamních produktů, jako jsou nabídky v reálném čase od inzerentů třetích stran |
Soubory cookies můžete nastavit prostřednictvím naší cookies lišty. Změnu nastavení můžete kdykoliv změnit prostřednictvím odkazu trvale umístěného na Webových stránkách. Pokud nám ale nepovolíte použití některých cookies, některé funkce Webových stránek nemusí fungovat tak, jak by měly.
Soubory cookies můžete také obecně odmítnout nebo si nastavit aktivaci jen některých (v závislosti na typu prohlížeče) prostřednictvím svého internetového prohlížeče. Nastavení souborů cookies v nejčastěji používaných prohlížečích najdete na následujících odkazech:
- Internet Explorer: windows.microsoft.com
- Google Chrome: support.google.com
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org
- Opera: help.opera.com
- Safari: support.apple.com
COOKIES TŘETÍCH STRAN
Správce může za účelem propagace a optimalizace marketingové komunikace využívat inzerenty z řad třetích stran. Tyto třetí strany mohou využívat soubory cookies za účelem individualizace obsahu reklamních sdělení a měření jejich účinnosti. Informace nashromážděné těmito třetími stranami mohou obsahovat data o geografické poloze (vyplývající z IP adresy), případně kontaktní údaje (např. e-mailová adresa), přičemž takové informace se shromažďují prostřednictvím příslušných třetích stran a GelGun nemá na tato nastavení vliv.
VII. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte níže uvedená práva, která pro Vás z právních předpisů vyplývají, a která můžete kdykoliv uplatnit. Zároveň máte možnost obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), u kterého můžete uplatnit případnou stížnost.
- Právo na přístup k osobním údajům: chcete-li vědět, jestli o Vás Správce zpracovává osobní údaje, máte právo získat informace o tom, jestli jsou Vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud tomu tak je, máte také právo k Vašim osobním údajům získat přístup.
- Právo na opravu nepřesných a nepravdivých osobních údajů: v případě, že se domníváte, že o Vás Správce zpracovává nepřesné či nepravdivé osobní údaje, máte právo požadovat jejich opravu. Správce opravu provede bez zbytečného odkladu, s ohledem na technické možnosti.
- Právo na výmaz: v případě, že požádáte o výmaz, Správce vymaže Vaše osobní údaje pokud (i) již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány, (ii) zpracování je protiprávní, (iii) vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování, nebo (iv) zpracování Správce neukládá zákonná povinnost.
- Právo na omezení zpracování osobních údajů: v případě, že nemáte zájem na výmazu, ale pouze na dočasném omezení zpracování Vašich osobních údajů, můžete po Správce požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů: v případě, že chcete, aby Správce Vaše osobní údaje, které zpracovává na základě Vašeho souhlasu anebo na základě smlouvy, předala třetímu subjektu, můžete využít svého práva na přenositelnost údajů. V případě, že by výkonem tohoto práva mohlo dojít k nepříznivému dotčení práv a svobod třetích osob, Správce Vaší žádosti nebude moci vyhovět.
- Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které jsou zpracovávány pro účely ochrany oprávněných zájmů Správce. V případě, že Správce neprokáže, že existuje závažný oprávněný důvod pro zpracování, který převažuje nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami, zpracování na základě Vaší námitky ukončí bez zbytečného odkladu.
V případě opakovaných či zjevně nedůvodných žádostí o uplatnění výše uvedených práv budeme oprávněni za realizaci daného práva účtovat přiměřený poplatek, popřípadě jeho realizaci odmítneme. O takovém postupu bychom Vás informovali.
Při realizaci Vašich práv se na nás obracejte dopisem na adresu sídla Správce nebo e-mailem na info@gel-gun.cz. Odhlásit se z odběru obchodních sdělení můžete prostřednictvím formuláře, který je dostupný zde. Správce si vyhrazuje právo přiměřeným způsobem ověřit identitu žadatele o předmětná práva.
MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
Máte právo na mimosoudní řešení případných sporů ze smlouvy s prodávajícím v souladu s § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a to prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
Na ochranu soukromí a osobních údajů dohlíží:
Úřad pro ochranu osobních údajů
adresa: Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7
tel.: 234 665 111
web: www.uoou.cz
VIII. Závěrečná ustanovení
Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito Podmínkami ochrany osobních údajů.
Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete udělit zaškrtnutím příslušného pole umístěného v internetovém formuláři. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito Podmínkami ochrany osobních údajů.
Aktuální verze Podmínek ochrany osobních údajů je vždy dostupná na https://www.gel-gun.cz/pages/podminky-ochrany-osobnich-udaju.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 17.9.2022
Datum poslední aktualizace: leden 2025